
Politique de sécurité de l'information
Notre société fournit des services dans le domaine de l'intégration et des services informatiques, des projets de réseaux et d'infrastructures, du développement de logiciels et de leur intégration, du conseil, de l'installation, de la maintenance, de l'assistance technique et des services de communication. Notre société s'engage à assurer l'intégrité, la confidentialité et la protection de toutes les informations physiques et électroniques. Les exigences en matière de sécurité de l'information seront conformes à nos objectifs d'entreprise. La direction de notre entreprise est portée sur l’évolution à travers la formation. Nous disponsons d’un cadre à la pointe de la technologie, notre personnel est compétent et nous investissons largement afin de nous garantir un avantage concurrentiel. Nous fournissons le financement nécessaire à la réalisation de nos objectifs d'entreprise. La continuité des activités et les plans d'urgence, les procédures de sauvegarde des données, la lutte contre les virus et les pirates informatiques, les systèmes de contrôle d'accès et la notification des atteintes à la sécurité de l'information constituent les pierres angulaires de nos activités principales. Les vulnérabilités et les menaces mises en évidence par l'évaluation des risques sont prises en compte en amont pour garantir un accès sécurisé aux informations de nos clients et de notre personnel.
En outre, nous déterminons nos objectifs à la suite des évaluations des risques et nous fournissons les ressources et les conditions nécessaires pour atteindre ces objectifs.
Nous attendons de nos employés qu'ils fassent des nécessités du système de gestion de la sécurité de l'information une méthode de travail afin de mettre en œuvre cette politique. Nous veillons à ce que l'ensemble du personnel et certains tiers reçoivent une formation appropriée sur le système de gestion de la sécurité de l'information.
Les possibilités et les exigences découlant des conditions liées aux besoins en matière de sécurité de l'information sont actuellement prises en compte avec une améliorées en continu. En outre, l'adaptation de notre entreprise, de notre personnel et de toutes les parties concernées à ce système est prise en compte.
Notre politique de sécurité de l'information est réexaminée une fois par an ou en cas de changements importants liés à notre entreprise, avec la participation de la direction et des superviseurs de l'unité, afin de garantir son adéquation, sa précision et son efficacité.

Politique de gestion des services informatiques
Accroître l'approche proactive lors de la fourniture de services informatiques, comprendre les unités commerciales auxquelles les services informatiques sont fournis et accroître les relations avec les unités commerciales, rendre les services informatiques plus mesurables afin que des décisions plus rationnelles puissent être prises, revoir les critères de niveau de service,
modifier les critères si nécessaire à la lumière du retour d'information des clients et des données collectées, organiser des réunions régulières avec les clients, examiner les idées d'amélioration issues de ces réunions,
en permanence l'efficacité du système de gestion des services en contribuant aux processus existants et en les alignant sur les processus spécifiés dans la norme ISO/IEC 20000-1, remplir les exigences légales et les obligations contractuelles pertinentes.