Intégration de systèmes
Nous fournissons des services qui complètent les solutions informatiques que nous proposons à nos clients et qui garantissent la continuité et l'efficacité des infrastructures informatiques. La gamme de services de Lettra comprend des services d'installation, de maintenance et d'assistance technique, des services de réalisation de projets clés en main, des services de gestion de projets et des services d'exploitation.
Projets clés en main
Les projets dont la portée, la technologie et la durée sont déterminées par un contrat sont réalisés et livrés avec la discipline en matière de gestion de projet. Dans ce contexte, la réalisation de services à valeur ajoutée en assurant une coordination totale avec nos clients est l'un des principaux objectifs de Lettra. 
Services d'installation, de maintenance et d'assistance technique
Nous réalisons les services d'installation et de mise en service des produits matériels et logiciels achetés par nos clients sur les sites déterminés dans le cadre du contrat. Nos services de maintenance et d'assistance comprennent la maintenance périodique préventive, le dépannage et la fourniture de pièces détachées conformément aux niveaux de service déterminés par les contrats.
Services d'exploitation
Outre les services d'installation, de mise en service et d'assistance dans le cadre de la garantie, des services d'exploitation sont également disponibles pour les personnes qui demandent une assistance pendant le processus d'exploitation. Nos services d'exploitation, depuis les services d'assistance à distance jusqu'à l'exploitation sur site, sont disponibles à la demande de nos clients. Nous sommes organisés en fonction des besoins du client dans le cadre du contrat et des conditions de l'accord de niveau de service. Nos services peuvent être fournis dans le cadre d'un service 7X24 en fonction des besoins de nos clients.
